1. Bendra informacija
Ši privatumo politika paaiškina, kaip Ilonos krautuvėlė (toliau – Parduotuvė) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje https://ilonos-krautuvele.lt arba naudojatės mūsų paslaugomis. Gerbiame jūsų privatumą ir užtikriname, kad visi asmens duomenys tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) bei galiojančių Lietuvos Respublikos įstatymų.
2. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas: Ilonos krautuvėlė
Svetainė: https://ilonos-krautuvele.lt
3. Kokius duomenis renkame
- Vardas, pavardė
- El. pašto adresas
- Telefono numeris
- Pristatymo adresas
- Mokėjimo informacija (tvarkoma per mokėjimo paslaugų teikėjus)
- IP adresas, naršyklės tipas ir kiti techniniai duomenys
- Slapukų (angl. cookies) duomenys
4. Duomenų naudojimo tikslai
- Užsakymų priėmimui, apdorojimui ir pristatymui
- Mokėjimų ir sąskaitų administravimui
- Klientų aptarnavimui ir komunikacijai
- Svetainės funkcionalumo ir paslaugų tobulinimui
- Tiesioginei rinkodarai (tik su jūsų sutikimu)
- Teisinių įsipareigojimų vykdymui
5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Jūsų duomenys gali būti perduoti tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti:
- Pristatymo tarnyboms (pvz. Lietuvos paštui, kurjerių tarnyboms)
- Mokėjimo paslaugų teikėjams (pvz. Paysera, Stripe, Revolut)
- IT prieglobos ir svetainės palaikymo paslaugų teikėjams
- Apskaitos paslaugų teikėjams
Visi partneriai įsipareigoję laikytis asmens duomenų apsaugos reikalavimų.
6. Duomenų saugojimo laikotarpis
Jūsų duomenis saugome tiek laiko, kiek reikia nurodytiems tikslams pasiekti, arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai. Pavyzdžiui, buhalteriniai dokumentai saugomi 10 metų.
7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- Gauti informaciją apie tai, kokius duomenis tvarkome
- Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
- Prašyti ištrinti jūsų duomenis („būti pamirštam“)
- Apriboti duomenų tvarkymą arba jam prieštarauti
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite mums el. paštu info@ilonos-krautuvele.lt.
8. Slapukai (cookies)
Svetainėje naudojame slapukus siekiant:
- užtikrinti svetainės veikimą,
- analizuoti srautą,
- pritaikyti turinį jūsų poreikiams.
Naudodamiesi svetaine, sutinkate su slapukų naudojimu. Naršyklėje galite bet kada pakeisti slapukų nustatymus arba juos ištrinti.
9. Privatumo politikos keitimas
Ilonos krautuvėlė pasilieka teisę keisti šią politiką. Atnaujinta politika visada bus paskelbta svetainėje https://ilonos-krautuvele.lt.
10. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl privatumo politikos ar savo duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis